21 сентября – 03 октября

Соревнование по Data Science

Дальний Восток

DS-БАТТЛ

по оптимизации работы службы поддержки

Принять участие

Описание

Мы проводим этот хакатон для того, чтобы найти самых прокачанных студентов в сфере Data Science, создать сообщество профессионалов, вместе с которыми мы будем развивать DS-направление на Дальнем Востоке.

Зачем участвовать

Получи
денежный приз

  • I место

    100 000 р.

  • II место

    50 000 р.

  • III место

    25 000 р.

Получи шанс стать сотрудником
DS-ХАБА
СБЕРБАНКА

Принять участие

Задачи

Задача ONLINE этапа:

Перед службой поддержки корпоративных клиентов стоит задача автоматизации части процессов и управление численностью персонала на основе плановой загрузки.

Для решение данной задачи была собрана статистика по обращениям клиентов за последние 2 года.

Все обращения были разбиты на несколько категорий (одно обращение может быть отнесено только к одной категории).

DataEnginer-ы собрали информацию из внешних и внутренних источников Банка по клиентам, оставившим обращение.

На первом этапе необходимо в автоматическом режиме разделять заявки, которые будут переданы клиентским менеджерам от остальных заявок.

Вам необходимо разработать модель бинарной классификации в которой целевым событием будет отнесение обращения в категорию «Клиентскому менеджеру».

Задача ФИНАЛА:

Условия будут озвучены во время финала.

1 этап 09 сентября - 20 сентября

Регистрация

2 этап 21 сентября - 30 сентября

Online этап

3 этап 02-03 октября

Offline этап и награждение

Принять участие

Остались вопросы?

graduate_qa@sberbank.ru

Организаторы

  • sber
  • img